Informations de base sur la Protection des Données
Responsable: DIMURO STUDIO SL
Finalité: Prestation de services en ligne
Gestion des utilisateurs web: Communications commerciales liées à nos services
Légitimation: Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires: Les données ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale
Droits: Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans l’information additionnelle
Information supplémentaire: Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la Protection des Données dans les clauses annexes disponibles sur Dimurostudio.com
Chez DIMURO STUDIO SL, nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de recueillir des informations pour y parvenir. Votre vie privée nous importe et nous croyons qu’il est nécessaire d’être transparent à ce sujet.
Ainsi, aux effets de ce qui est prévu dans le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, “RGPD”) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et la LOI 34/2002, du 11 juillet, des Services de la Société de l’information et du commerce électronique (ci-après, “LSSI”), DIMURO STUDIO SL informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :
Vos données sont recueillies pour améliorer votre expérience utilisateur, en répondant à vos intérêts et besoins. Nous sommes transparents quant aux données que nous recueillons à votre sujet et pourquoi nous le faisons. Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Ainsi, lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous le ferons toujours en conformité avec la réglementation, et lorsque cela sera nécessaire, nous solliciterons votre consentement. Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez demander à ce que nous cessions de les traiter. Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Identité : DIMURO STUDIO SL
Domicile social : C/ TEIDE 5, BL 2, ESC 6, BAJO C. Benalmádena (Málaga). CP : 29630
C.I.F. nº : B93591097
Email : [email protected]
DIMURO STUDIO SL a désigné un Délégué à la Protection des Données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par email à [email protected]
Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir :
Nom, adresse et date de naissance. Numéro de téléphone et adresse e-mail.
Localisation.
Informations relatives aux paiements et remboursements.
Adresse IP, date et heure d’accès à nos services, navigateur internet utilisé et données sur le système d’exploitation de l’appareil.
Toute autre information ou données que vous décidez de partager avec nous.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services offerts sur le web ; de même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter la présente politique de protection des données rend impossible de s’abonner, de s’inscrire ou de participer à l’une des promotions où des données personnelles sont demandées.
Pourquoi et pour quoi traitons-nous vos données ?
Chez DIMURO STUDIO SL, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées pour les finalités suivantes :
Gérer les commandes ou contracter l’un de nos services, que ce soit en ligne ou dans les magasins physiques.
Gérer l’envoi des informations demandées.
Développer des actions commerciales et gérer la relation avec l’utilisateur, ainsi que gérer les services offerts à travers le site web et les tâches d’information, en pouvant réaliser des évaluations automatiques, l’obtention de profils et des tâches de segmentation des clients afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et besoins et améliorer l’expérience en ligne du client.
Développer et gérer des concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées. Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux Autorités ou à des tiers pour des raisons d’audit, ainsi que de traiter des données personnelles de factures, contrats et documents pour répondre aux réclamations de clients ou des Administrations Publiques.
Nous informons que les données personnelles obtenues suite à votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des Activités et opérations de Traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases légales suivantes :
Consentement de l’intéressé pour la prestation de services et produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’information ou inscription aux e-newsletters.
Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans des actions de marketing direct et consentement exprès de l’intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et l’élaboration de profils. Respect des obligations légales pour la prévention de la fraude, la communication avec les Autorités publiques et les réclamations de tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le traitement des données avec les finalités décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte (par exemple, tant que dure la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?
Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, DIMURO STUDIO SL fournira les données des utilisateurs à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, prestataires de paiement ou entreprises de livraison) avec lesquels DIMURO STUDIO SL travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, cependant, ils n’utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les céder à des tiers.
DIMURO STUDIO SL veille à garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées hors de l’entreprise et s’assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que l’information est traitée conformément à la réglementation sur la protection des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger que des données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou autres parties, seules les informations strictement nécessaires pour le respect de ces obligations légales seront divulguées.
Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d’autres entreprises du groupe.
Où vos données sont-elles stockées ?
En général, les données sont stockées au sein de l’UE. Les données envoyées à des tiers non membres de l’UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils ont des Règles d’Entreprise Contraignantes (BCR) soit parce qu’ils ont adhéré au “Privacy Shield”.
Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits par une demande à l’adresse email suivante : [email protected].
En vertu de ce qui est établi par le RGPD, vous pouvez demander :
Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous avons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez communiquer tout changement dans vos données personnelles.
Droit de suppression et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression préalable au blocage des données personnelles.
Droit de limitation du traitement : cela implique la restriction du traitement des données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez retirer le consentement pour le traitement des données, ou vous opposer à ce qu’elles soient traitées.
Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour leur transmission à un autre responsable.
Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées : vous pouvez demander que des décisions ne soient pas prises uniquement sur la base du traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou affectent de manière significative l’intéressé.
Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez la suppression de données nécessaires pour le respect des obligations légales.
De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.
Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?
L’utilisateur est le seul responsable de la véracité et de la correction des données incluses, exonérant DIMURO STUDIO SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou de souscription. DIMURO STUDIO SL se réserve le droit de terminer les services contractés qui auraient été souscrits avec des données fausses, incomplètes, inexactes ou non actualisées, sans préjudice des autres actions prévues par la loi.
DIMURO STUDIO SL n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas d’élaboration propre et dont une autre source est indiquée, et par conséquent n’assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.
DIMURO STUDIO SL se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou éliminer les informations contenues dans ses pages web et peut même limiter ou ne pas permettre l’accès à ces informations. DIMURO STUDIO SL est exonéré de responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir suite à des erreurs, des défauts ou des omissions dans les informations fournies par DIMURO STUDIO SL, pourvu qu’elles proviennent de sources extérieures.
De même, l’utilisateur certifie qu’il est majeur de 14 ans et qu’il possède la capacité juridique suffisante pour consentir au traitement de ses données personnelles.
Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?
En principe, nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Cependant, dans l’hypothèse où l’un d’entre eux serait destiné aux enfants de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), DIMURO STUDIO SL exigera le consentement valide, libre, équitable et non équivoque des représentants légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, il sera requis le DNI ou toute autre forme d’identification de la personne qui donne le consentement.
Dans le cas des enfants de plus de quatorze ans, les données peuvent être recueillies avec le consentement de l’utilisateur, sauf indication contraire de la loi.
DIMURO STUDIO SL a adopté les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les Données Personnelles légalement requises, et cherche à installer tous les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation incorrecte, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des Données Personnelles fournies à DIMURO STUDIO SL.
DIMURO STUDIO SL ne sera pas responsable des dommages hypothétiques pouvant découler d’interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes indépendantes de la volonté de DIMURO STUDIO SL ; de retards ou blocages dans l’utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou surcharges dans le Centre de Traitement de Données, dans le système internet ou dans d’autres systèmes électroniques, ainsi que de dommages pouvant être causés par des tiers par des intrusions illégitimes hors du contrôle de DIMURO STUDIO SL. Néanmoins, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
Liens vers d’autres sites web
Sur le site web Dimurostudio.com, il peut y avoir des liens vers d’autres sites web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web extérieur, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site, DIMURO STUDIO SL déclinant toute responsabilité quant à sa politique de confidentialité.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Le site web et les réseaux sociaux de DIMURO STUDIO SL utilisent des cookies, dans le but d’optimiser et de personnaliser la navigation sur le site. Les cookies sont des fichiers physiques d’information qui se logent dans l’appareil de l’utilisateur, l’information recueillie par les cookies servant à faciliter la navigation de l’utilisateur sur le portail et à optimiser l’expérience de navigation. Les données recueillies par les cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas l’information obtenue par eux ne sera associée à des données personnelles ni ne pourra identifier l’utilisateur.
Cependant, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer le navigateur de manière à empêcher l’installation de ces fichiers. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Acceptation et consentement
L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, en acceptant et en consentant au traitement automatisé de celles-ci par DIMURO STUDIO SL, de la manière et pour les finalités indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Certaines pages du portail peuvent contenir des formulaires collectant des données personnelles spécifiques pour des finalités particulières. Les utilisateurs pourront recevoir une information spécifique sur le traitement de leurs données dans ces formulaires.
Modifications de la présente politique de confidentialité
DIMURO STUDIO SL se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à de nouvelles législations ou jurisprudences.
Législation
À tous les effets, les relations entre DIMURO STUDIO SL avec les utilisateurs de ses services télématiques, présentes sur ce site web, sont soumises à la législation et juridiction espagnoles auxquelles les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les litiges dérivés ou liés à son utilisation les Cours et Tribunaux de Málaga.
